ASUS X200CA 空飛ぶカーソルじいさんが現れた| ノートパソコンにウィルス!?
2016/03/09
少し前に、わたしがサブ機として使っている、ASUSのX200CAがぶち壊れました・・・。
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それまでも、寝ながら腹の上に乗せてネットを見ていたときなど、誤作動?があったのだけれども、
ノートパソコンの使用経験がないため、勝手にタッチパッドを触ってるのかな?
と思っていて放っておいたら、年始にいきなり、使用不可になりました。
どう?って?
それはカーソルが勝手に動きまくって、勝手にデスクトップ上のアイコンを動かし、勝手にごみ箱へ動かす始末。
わがままなPCだ・・・!
ウィルス?昔はやったトロイの木馬とか?
それとも、くれくれタコラ?(タコは出てなかったのでタコじゃないのは確実ですがな)
どれにしたって、私のパソコンでは空飛ぶカーソルじいさんが現れている。
そして、自由気ままに鳥のように左右往復し、遊びまわっている。
わがままなじいさんを落ち着かせなければならない!
とりあえず
ウィルス駆除ソフトを入れていなかった(大誤算)だったので、急遽いれてみた
(AVRAフリーを重宝しております。Avira Free Antivirus ダウンロード)
けど、無意味だった・・・!
そして、駆除ソフトをつかって、スキャンを試みました。
それはこちらを使いました
数時間かかりそうな気がしたので、夜中に実行をし、就寝。
ほう、これは明日の朝が楽しみだ!
故障して2日目
起床と共にパソコンをチェック。
再起動なんかしてみたりして私は治るものだとルンルンしていたが、
治ってない。
なんなら、ガンガン、カーソルが動いていく!!!
わたしの意図とは別に!!
これ、、、ウィルスじゃないの?
ってなりました。
そのあともいろいろ調べてみたものの、原因が特定できず、ついにあの方法をとってみました。
そう、リカバリしてみました。
私のOSはwin8なので、リカバリがとにかくめんどくさくない。
PC上の操作でリカバリができる。
内心、ヤッター!!と思っていた。
そして、リカバリを実行。(リカバリの仕方については詳しく書いてあるサイトが多いので見てみてください)
そして、ヤッター!やっとこのストレスから解放されると思った矢先、
カーソルが動いた
なんてこった・・・っていうか、リカバリしたら、大体のことが解決するんじゃないのか・・・?
大体のことが解決すると思っていた私は相当ガッカリ。
そこでようやく・・・・
ASUSサポートに頼ることにし、コールセンターに電話
以下引用
お問い合わせ先 : ASUSコールセンター
固定電話からのご利用 フリーダイヤル 0800-123-2787(通話料無料)
携帯電話・PHSなどからのご利用 ナビダイヤル 0570-783-886(通話料はお客様負担)
※携帯電話・PHSからのご利用の場合は、およそ20秒ごとに10円の通話料がお客様のご負担となります。
※047-390-5630は2015年3月31日をもってサービスの提供を終了とさせていただきます
受付時間 :平日 09:00-18:00/土日 09:00-17:00(祝祭日、年末年始、弊社指定休業日は休業となります)
一通りの一連の流れを説明して、biosの設定かなんかをうながされ、指示通りに設定。
が、なおらず・・・。
そしてリカバリしたはずなのに、前のユーザー情報が残っているかもしれませんと伝えたところ、
修理に出してくださいとのことでした・・・
ASUSって海外製のやすいメーカーなのに修理するの?もらいものだけど、これ買った時より高くついたりしないの?もらいもんだけど…っておもってもらいものだけど、その電話口では修理の手配はキャンセル。
調べたらメーカー修理は高く、修理の見積もりだけでも5000円前後するというので、困ったもの。
この貧困生活の中の5000円は普段の生活の2万なのです。
それでも負けない気持ち!さらに解決方法を探す!
なんだか巷には、ヤフオクで修理を売り出している人もいるそうなので、早速ヤフオク素人ですが、修理をしている方に連絡。
しかも安く修理をしていると記載してあり、評価も良い人に連絡。
これで天にも昇る気持ちになりました、そして一連の流れを書いたメールを送信。
返答が来たので、盛り上がりを見せる私に酷な返事がきました。
・・・・|д゚)
絶対めんどくさがっただろそ、そうか・・・と思いながら・・・肩を落としました。
(ちなみに、こうゆう感じが2回ありました)
(ちなみに、データなどは、リカバリしたあとだったので、あまり気にしていませんでした。
しかもこれはサブ機なので、クレジットカード情報もいれてないし、なんならデータは音楽データだけでした。
嫌な人はいやみたいですね)
マザーボード・・・よく聞くけど、見たことないし分解もしたことない・・
マザーボードっていきなり壊れるの?教えてだれか!
と思っても誰も教えてくれない、ヤフオクの人では修理ができない。
ちなみにASUSメーカー修理だとマザーボードの修理だけだと5000円前後の見積もりプラス、マザーボード取り換えのみだった場合、全部で32000円くらいだった(すみませんうろ覚えです)
プラス1万円で現行のPCが購入できるやんけと思った記憶があります。
じゃあ、店舗型のところへ持っていこう!
と思って放置をしていました。
そのあと何度かPCの電源を入れてみるものの、空飛ぶカーソルおじさんは、自由に動き、アイコンと共にデスクトップ上で旅をしていました。
そして1か月弱が経った、今日。
なんとなーーーーーーーくその壊れたノートパソコンをつけてみました。
正直空飛ぶカーソルじいさんには会いたくなかったけど、なんだか、まだあいつは私のパソコンにいるのか気になった。
そしたらなんと!
あれ!!!!
空飛ぶカーソルおじさんが・・・・
いなくなっている!!!!!!!
訳:
カーソルがふつうに動いている・・・(勝手に動かない)
なんでやねん!!
マカフィーいれたから?
マカフィーがDLされてて、更新したんですね。
それから通常営業しているんです。なぜ・・・!
ということで早速朝から使い続けておりますが、普通に使える・・・
(しいていうなら、相変わらず、タッチパッドが起動しなくてめんどくさい。)
勝手な何かに支配されることもなく・・・
まだ、セキュリティーソフトと、ブラウザー(グーグルクローム)のみしかインストールしてませんが、
なんで急に治ったのか、なんせ原因が分からないのが一番怖いですね。
有力な説はマカフィーの更新で、マカフィーがウィルスをどっかにやってくれたのかな?ってことくらい!
(てか、結局ウィルスなの?!)
マカフィーそんなにイケメンだったの?知らなかった。
ちなみに、AVIRA FREEは入れてます。
これでまた壊れ?たら、今度こそ修理にもっていきたいと思います。
そのときにはまた、レポートしたいと思います。
とりあえず、治って?良かった~!
でも、疑心暗鬼です。これDJでも使っているのでDJ中にいきなり空飛ぶカーソルじいさんがやってくるとおもうと恐ろしくて恐ろしくてしょうがありませんw
ASUSって不具合のことを検索しても全然出てこないし、不具合はたくさんあるんだろうけど、解決策がないのでまた、なにかあったら書きたいと思います。
とりあえず、次はタッチパネルのイラつきについてと、解決策を書こうと思います。
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